Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania i sprzedaży na stronie internetowej sklepu pod adresem: daseapeople.com, zwanego dalej „Sklepem” przez i z osobą fizyczną zwaną dalej “Klientem” oraz zasady Newslettera.

1 Postanowienia ogólne

1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat swojej oferty Sklep zamieszcza na stronie daseapeople.com. Tam również znajduje się zakładka „Kontakt”, w której podane są informacje identyfikacyjne firmy, która prowadzi sklep, adres przedsiębiorstwa, adres poczty elektronicznej oraz numery telefonów, za pomocą których Klient może komunikować się ze Sklepem. Sklep internetowy prowadzony jest przez Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością, zarejestrowanej pod firmą „UNDASTRY SP. Z O.O.” z siedzibą w Gdyni przy ulicy Abrahama 29 (NIP: 5862346124, REGON:383676479 KRS: 0000788496, akta przechowywane w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ W Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego), posiadającą kapitał zakładowy w wysokości: 500 000,00 zł, będącą przedsiębiorcą i jest zwana dalej: „Spółką”.
2. Do korzystania z usług Sklepu niezbędny jest dostęp do Internetu, konto poczty elektronicznej oraz numer telefonu. Klient rejestrujący się w Sklepie musi posiadać numer telefonu oraz adres e-mail do wyłącznego użytku dla siebie. W celu prawidłowego funkcjonowania serwisu, komputer, smartphone lub inne podobne urządzenie użytkownika musi obsługiwać pliki typu „cookie”.
3. Klient może kontaktować się ze Sklepem korzystając z danych teleadresowych dostępnych na stronie Sklepu w zakładce Kontakt lub poprzez zamieszczony tam formularz kontaktowy.

Koszty korzystania ze środka porozumiewania się na odległość ze Sklepem w celu zawarcia umowy lub wykonania umowy nie są wyższe niż stosowane zwykle za korzystanie z danego środka porozumiewania się. 

2 Zakupy w Sklepie

Przy każdym produkcie jest określona jego cena wraz z podatkiem VAT i liczba dostępności towaru w sklepie. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon imienny lub faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do wysyłki, na kwotę łączną wszystkich kosztów umówionych z Klientem. Faktura ta stanowi dokument umowy zawartej na odległość.

3 Warunki płatności

1. Obowiązującymi cenami za zamówione towary są ceny opublikowane na stronie Sklepu. Możliwe są następujące formy płatności za zamówiony towar:

• płatność za pobraniem: gotówką kurierowi albo na poczcie przy odbiorze towaru;
• przelewem bankowym: zamówienie zostanie zrealizowane z chwilą wpłynięcia środków na rachunek bankowy Sklepu;
• płatność online przez usługę Blik  
• płatność online przez usługę PayU;
• gotówką bądź kartą wyłącznie w przypadku odbioru osobistego w sklepie stacjonarnym Spółki.

1. Sklep dopuszcza płatność przy użyciu następujących kart płatniczych Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayU. 
3. W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

4 Terminy i warunki realizacji zamówienia

1. Zamówienia realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku. Termin dostawy zamówionego towaru uzależniony jest od ilości dni roboczych jakie potrzebne są od momentu potwierdzenia realizacji zamówienia do chwili skompletowania zamówionego towaru, przygotowania go do wysyłki oraz czas jaki potrzebny jest na dostarczenie towaru do zamawiającego. W przypadku sprzedaży wysyłkowej termin realizacji wynosi zazwyczaj około 3 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Sklep informacji o potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji z zastrzeżeniem pkt 4. Zamówienia złożone do godziny 12:00 każdego dnia roboczego realizowane są tego samego dnia z zastrzeżeniem pkt 4 i dotyczy to produktów dostępnych w danej chwili w sklepie. Jeżeli strony nie ustaliły innego terminu i czasu dostawy przyjmuje się, iż terminowa dostawa zamówionego towaru nie powinna nastąpić później niż w ciągu 30 dni roboczych licząc od dnia przyjęcia zamówienia do realizacji.
2. W przypadku wystąpienia ewentualnych przeszkód w terminowej realizacji zlecenia, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie oraz o możliwościach zmiany lub anulacji zlecenia, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy. W przypadku towarów oznaczonych „Na zamówienie” czas oczekiwania na realizację zamówienia jest ustalany z Klientem indywidualnie i uzależniony jest od dostępności określonych towarów w Sklepie o czym klient jest informowany przed zawarciem umowy.
3. Koszt dostawy uzależniony jest od wagi, wymiarów produktu oraz sposobu dostawy zamawianego produktu, który zostanie wybrany przez Klienta. Koszt dostawy jest ustalany każdorazowo w procesie składania zamówienia. 
4. Sklep zobowiązuje się dostarczyć produkt bez wad prawnych ani fizycznych.
5. Sklep odpowiada za wady fizyczne i prawne tkwiące w rzeczy w chwili jej doręczenia Klientowi. Odpowiedzialność Sklepu z tytułu rękojmi za wady fizyczne jest ograniczona w czasie do 2 lat od dnia dostarczenia rzeczy, a w przypadku sprzedaży rzeczy używanych do 1 roku.
6. Jeżeli dana rzecz, wystawiona przez Sklep na sprzedaż, objęta jest gwarancją producenta, będzie ona określona wraz z zasadami jej realizacji w opisie danej rzeczy, na jej podstronie. 
7. W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.
   

5  Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Jednakże jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia produktów inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sklep nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane poczt lub pocztą elektroniczną) i najpóźniej do 14 dni od dnia złożenia oświadczenia odesłać je. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Wzór formularza znajduje się na stronie Sklepu.
2. Zamiast zwrotu ceny Klient na wyraźne żądanie Klienta Sklep może wydać kupon (kod) rabatowy o równowartości należności do zwrotu.
3. Klient nie posiada prawa odstąpienia od umowy w przypadku umów:

1. w której przedmiotem jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta, na jego żądanie w części lub w całości, lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
2. w której przedmiotem jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
3. w której przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (w szczególności gdy jest to m.in. bielizna lub produkt nakładany poprzez wcieranie rzeczy w skórę jak, np. surfstick).
4. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
5. w której Klient wyraźnie żądał, aby przedstawiciel Sklepu do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sklep świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Klient żądał, lub dostarcza produkty inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje Klientowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
6. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
7. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,
8. gdy zawarła je osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą,  w ramach tejże działalności, której zakres działalności gospodarczej określony w CEIDG jest bezpośrednio związany z zakupionym produktem.

1. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Sklep zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty dostarczenia produkty (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sklep zostanie poinformowany o Klienta decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. 
2. Zwrotu płatności Sklep dokonuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zażąda lub zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Klient nie ponosi opłat wynikających ze sposobu zwrotu należności.

6 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klienta są  przetwarzane w celu korzystania z usług świadczonych przez Spółkę. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest umowa – art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679a z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO. 
2. W przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody przez Klienta – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest uzasadniony interes administratora danych – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, polegający realizacji celów marketingowych, poprzez promocję własnych produktów i usług. 
3. Prawnie uzasadnionym interesem administratora danych jest również zabezpieczenie „UNDASTRY SP. Z O.O.” przed ewentualnymi roszczeniami. 
4. Szczegóły przetwarzana danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

7 Newsletter

1. Newsletter jest usługą Sklepu, która polega o przesyłaniu Klientowi wybranej i dopasowanej informacji handlowej o zniżkach na produkty. 
2. Umowa o newsletter zawierana jest przez oświadczenie Klienta polegające na zaznaczeniu oświadczenia o wyrażeniu woli na otrzymywanie informacji handlowej od Sklepu. W celu korzystania z newslettera Klient musi posiadać ukończone 16 lat.
3. Świadczenie usługi Newslettera jest bezterminowe (na czas nieokreślony). Klient może w każdym momencie zrezygnować z usługi poprzez wybranie opcji w wiadomości od Sklepu „anuluj subskrypcję” lub inną równoznaczną opcję.

8 Postanowienia końcowe

1. Klient ma możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasadach dostępu do tych procedur, w tym dochodzenia swoich praw przed Sądem Arbitrażowym przy Pomorskiej Izbie Adwokackiej w Gdańsku na podstawie Regulaminu tego Sądu obowiązującego w dniu wszczęcia postępowania.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego (Dz.U. 2014 poz. 121) oraz przepisy Ustawy o prawie Konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827).

Wersja 14.3 (Gdynia, dnia 5 stycznia 2025 roku)